Identificar y reportar un indecente de seguridad de la información
🚨 Un incidente de seguridad de la información no siempre empieza con algo “grave” o evidente. A veces se manifiesta como una señal pequeña, un comportamiento inusual o una novedad que, si no se atiende a tiempo, puede comprometer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información institucional.
Tu atención hace la diferencia.
Señales de alerta: mantente atento
- Presta especial cuidado a situaciones como:
- 📩 Correos sospechosos
- 🔐 Accesos no reconocidos
- 📄 Pérdida de información
- ⚙️ Fallas inusuales en los sistemas
- 📝 Cambios inesperados en archivos
- ⛔ Bloqueos repentinos
- ❗ Cualquier comportamiento anómalo
Aunque parezcan hechos aislados o menores, reportarlos a tiempo evita que escalen a incidentes graves.
Señales de alerta: mantente atento
Cada alerta que identificas y reportas contribuye a cuidar:
- 🧩 Nuestros servicios
- 📊 La información institucional
- 👤 Los datos personales
- 🤝 La confianza de la ciudadanía
Actúa en dos pasos clave
1. Reporta de inmediato
Si detectas algo inusual, repórtalo a través de la mesa de servicios en la intranet
👉 https://intranet.desarrolloeconomico.gov.co/mesas-de-ayuda-sdde/, canal institucional definido para estos casos.
2. Hazlo a tiempo
- 🚀 Responder más rápido
- 🧭 Clasificar correctamente el evento
- 🧯 Activar acciones de contención
- 🔒 Proteger los activos de información
- 🚫 Evitar que un evento menor escale
Infórmate y actúa con criterio
Consulta la actualización del procedimiento GT-P8 – Gestión de Incidentes de Seguridad de la Información, disponible en la intranet: https://desarrolloeconomico.gov.co/plan-seguridad-privacidad-informacion/.
Allí encontrarás:
- ✔️ Qué es un incidente
- ✔️ Cómo identificarlo
- ✔️ Cuándo reportarlo
- ✔️ Tu papel en su gestión
La seguridad de la información es una responsabilidad compartida.
Tu atención y oportunidad al reportar son clave para proteger lo que hacemos.